Politica de confidentialitate

 

TERMENI ŞI CONDIŢII

• Pagina de web casa-retro.ro este constituita din servicii asociate şi este valabila în conformitate cu Termenii de Utilizare şi Serviciu, şi cu orice alte reguli postate pe site-urile noastre (în mod colectiv, “TS=Termeni de Serviciu”). Vă rugăm citiţi TS cu atenţie înainte de a da orice comenzi pe casa-retro.ro. Vă recomandăm să păstraţi o copie a TS pentru referinţe ulterioare.

Denumirea site casa-retro.ro este denumirea comercială a PFA BURLAT CARMEN ALINA, avand REG.COM/AN:F2/286/2015 , C.I.F. : 34317560, cu sediul in Arad, str. Str Poetului 97 - 103.

Îndeosebi, dorim să vă atragem atenţia în legătură cu termenii noştri de cumpărare din cadrul TS şi Politica de Confidenţialitate. Dacă aveţi sub 16 ani, avizaţi-vă părintele sau tutorele în privinţa Politicii de Confidenţialitate a casa-retro.ro înainte de a vă înregistra şi utiliza acest Site sau orice serviciu pe care îl prestează. Ne rezervăm dreptul de a accepta comenzi doar de la persoanele care au peste 18 ani. TS ar putea fi modificate ocazional. Vă rugăm citiţi şi verificaţi frecvent TS. Dacă nu sunteţi de acord cu orice modificare făcută în privinţa TS, opriţi-vă imediat din a utiliza acest Site. Orice modificări făcute după ce aţi plasat comanda nu o vor afecta decât dacă suntem nevoiţi să o schimbăm prin lege.

• Înregistrare
• Eligibilitate de cumpărare
• Comenzi
• Politica preţurilor
• Politica de ajustare a preţului de vânzare
• Aprobarea comenzii dumneavoastră
• Plată
• Coduri de promoţie
• Asigurare şi livrare
• Returnări şi schimburi
• Drepturi de proprietate intelectuală
• Politica de confidentialitate
• Conţinut
• Fără uz comercial
• Activitatea dumneavoastră
• Site-urile terţilor
• Drepturile dumneavoastră
• Limite ale răspunderilor noastre
• Despăgubire
• Raportul nostru
• Nerenunţare la drepturi
• Plângeri şi legislaţie aplicabilă
• Semnarea Termenilor şi Condiţiilor pentru denumire site________

ÎNREGISTRARE

• Pentru a utiliza serviciile făcute cunoscute dumneavoastră pe acest Site, trebuie să vă înregistraţi. Când vă înregistraţi, vi se cere să oferiţi informaţii adevărate, corecte, actuale şi complete despre dumneavoastră, în toate privinţele. În cazul în care orice informaţie din înregistraţie se schimbă, vă rugăm să ne înştiinţaţi imediat la următoarea adresă de e-mail: officecasaretro@gmail.com De asemenea, pot apărea modificări ale cerinţelor de înregistrare ocazional. Parola contului pe care o scrieţi trebuie să fie unică şi păstrată în siguranţă. În cazul unei infracţiuni de securitate sau a unei utilizări neautorizate a contului dumneavoastră, anunţaţi imediat casa-retro.ro.

Vă rugăm consultaţi Politica de Confidenţialitate pentru mai multe informaţii privind utilizarea datelor dumneavoastră.

ELIGIBILITATE DE CUMPĂRARE

• Pentru a face achiziţii pe acest Site, vi se va cere să furnizaţi datele dumneavoastră personale. Mai precis, trebuie să furnizaţi numele dumneavoastră real, la fel şi numărul de telefon, adresa de e-mail şi orice alte informaţii solicitate precum este indicat. Mai mult, vi se va cere să furnizaţi detalii de plată pe care să le reprezentaţi şi pentru care să garantaţi că sunt valabile şi corecte, şi să confirmaţi ca dumneavoastră sunteţi persoana menţionată în informaţiile de pe factura furnizată.

Site-ul este valabil doar pentru persoanele care au înţeles termenii de eligibilitate casa-retro.ro, ale căror cereri sunt acceptate de casa-retro.ro şi care au permis casa-retro.ro să desfăşoare o taxă sau taxe pe cardul lor de credit/debit valoarea preţului total de achiziţie a mărfii pe care o cumpără. Produsele cumpărate de către cumpărător sunt pentru uz personal sau pentru cadou şi nu trebuie revândute, folosite pentru scopuri comerciale sau orice alte beneficii comerciale. În plus, casa-retro.ro îşi rezervă dreptul de a restricţiona multiple cantităţi al unui articol care este expediat oricărui client sau adrese poştale. Făcând o ofertă pentru cumpărare de marfă, ne permiteţi în mod clar, şi dacă casa-retro.ro consideră necesar, să efectuăm verificări de credit şi să transmitem sau să obţinem informaţii (inclusiv cele actualizate) despre dumneavoastră către sau de la terţi (inclusiv raporturi de credit ale soţului/soţiei dumneavoastră, dacă domiciliaţi cu drept de proprietate comună). De asemenea, ne permiteţi să stabilim autenticitatea identităţii dumneavoastră, să confirmăm cardul dumneavoastră de credit/debit, să obţinem o autorizaţie a cardului de credit/debit iniţial şi să autorizăm tranzacţiile individuale de achiziţionare.

Mai mult, sunteţi de acord să vă putem utiliza Datele Personale furnizate de dumneavoastră, pentru a efectua verificări anti-fraudă adecvate. Datele Personale pe care le furnizaţi pot fi divulgate unei agenţii de informare sau de prevenire a fraudelor, care poate ţine evidenţa acestor date.

Vă rugăm consultaţi Politica de Confidenţialitate pentru mai multe informaţii privind utilizarea datelor dumneavoastră.

COMENZI

• Toate comenzile sunt supuse aprobării şi valabilităţii, iar articolele din coşul dumneavoastră de cumpărături nu sunt rezervate şi pot fi cumpărate de alţi clienţi.

casa-retro.ro oferă vânzării produsele care sunt în stoc şi valabile pentru expediere de la furnizorii noştri specialişti.

Dacă aţi înregistrat adresa dumneavoastră de e-mail pentru notificarea privind sosirea unui anume produs de pe Site-ul nostru, vom încerca să vă înştiinţăm prin e-mail în 48 de ore de când produsul este din nou valabil pe Site-ul nostru. Vă rugăm să luaţi la cunoştinţă faptul că anumite produse care sunt foarte solicitate se vor vinde până la ultimul articol în această perioadă.

casa-retro.ro va păstra o evidenţă a tranzacţiilor dumneavoastră pentru cel puţin un an de zile.

POLITICA PREŢURILOR – PLATA RAMBURS

• Preţurile afişate pe Site sunt exprimate în lei.

Toate preţurile şi ofertele rămân valabile, asa cum sunt anunţate ocazional. Preţul unui produs în lei, afişat pe Site in momentul acceptării comenzii, va fi onorat cu excepţia cazurilor de erori patente. Plata se face ramburs.

 

APROBAREA COMENZII DUMNEAVOASTRĂ

• Odată ce v-aţi decis şi aţi plasat comanda, veţi primi un e-mail care va conţine detaliile comenzii dumneavoastră. Acest e-mail NU este o aprobare a comenzii, ci doar o confirmare a faptului că am primit-o. Dacă nu anulaţi comanda, aprobarea comenzii şi completarea contractului dintre dumneavoastră şi casa-retro.ro va fi efectuată când vă vom trimite un e-mail pentru a confirma expedierea bunurilor dumneavoastră. Aşadar, contractul de vânzare va fi semnat la distanta, iar limba contractului va fi romana. Nici procesorul de plată terţiar, nici curierul denumit nu au autoritatea de a accepta o comandă în numele casa-retro.ro

Ne rezervăm dreptul de a nu accepta comanda dumneavoastră în cazul în care, de exemplu, nu suntem capabili de a obţine autorizaţie pentru plată, restricţiile de expediere se aplică unui singur articol, articolul comandat nu se află în stoc sau nu îndeplineşte standardele noastre de control al calităţii şi este retras, sau nu satisfaceţi criteriul de eligibilitate stabilit în cadrul TS.

De asemenea, putem refuza desfăşurarea şi, aşadar, acceptarea unei tranzacţii pentru orice motiv şi putem refuza oricui prestarea de servicii, în orice moment, prin libertatea de acţiune. Nu vom fi răspunzători, dumneavoastră sau unui terţ, din pricina retragerii mărfii de pe Site, fie că marfa a fost sau nu vândută, din pricina înlăturării, ascunderii sau editării oricărui material sau conţinut de pe Site, a refuzării de a procesa tranzacţii, sau a derulării sau suspendării oricărei tranzacţii după începerea procesului.

Cu toate că facem toate eforturile pentru a ne asigura că detaliile de pe Site sunt precise, ocazional se pot descoperi erori în stabilirea preţurilor produselor. Dacă descoperim o eroare în stabilirea preţului unui produs pe care l-aţi comandat, vă vom înştiinţa cât mai repede posibil. Nu avem nicio obligaţie să acceptăm sau să îndeplinim o comandă pentru un produs al cărui preţ nu a fost stabilit corect şi ne rezervăm dreptul de a anula o astfel de comandă care a fost acceptată sau care este în desfăşurare. În cazul în care comandaţi un produs al cărui preţ a nu fost stabilit corect pentru orice motiv, vă vom contacta prin e-mail sau telefon pentru a vă informa că nu am acceptat comanda dumneavoastră şi/sau că parte importantă din comanda dumneavoastră a fost anulată. Dacă aţi plătit deja pentru bunuri, vă vom rambursa suma integrală cât mai repede posibil. În cazul în care produsele sunt retrase din tranzacţie, vă vom înapoia suma odată ce produsele ne sunt returnate.

ASIGURARE ŞI LIVRARE

• casa-retro.ro asigură fiecare achiziţionare în perioada în care aceasta este în transfer şi până la livrarea acesteia la adresa de livrare. Solicităm o semnătură pentru orice bunuri livrate, moment în care responsabilitatea bunurilor achiziţionate vă revine dumneavoastră. Dacă aţi specificat un destinatar care nu era menţionat pentru livrare (un cadou, de exemplu) atunci acceptaţi faptul că evidenţa unei semnături a lor (sau de la adresa de livrare) este o dovadă de livrăre şi îndeplinire de către casa-retro.ro, şi transferul responsabilităţii în acelaşi fel.

Vă rugăm să luaţi la cunoştinţă faptul că intenţionăm să expediem toate comenzile în 24 de ore, sau 48 de ore în perioada de vânzare. Timpul de livrare estimat sunt doar orientative şi încep din data expedierii. casa-retro.ro nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de procesele de achitare a taxelor la destinaţie.

RETURNĂRI ŞI SCHIMBURI

Anularea comenzii dumneavoastra - dreptul de retragere - legislatia in vigoare

OUG 34/2014 transpune la nivel national prevederile Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European si a Consiliului din 25 octombrie 2011 privind drepturile consumatorilor
 
Contractul se considera incheiat in momentul in care profesionistul a transmis consumatorului confirmarea comenzii
 
Profesionistul este obligat sa asigure consumatorului dreptul de retragere care poate fi exercitat intr-un interval de 14 zile.
 
Exercitarea dreptului de retragere trebuie sa fie exprimat neechivoc de catre consumator, cu informarea profesionistului.

 

Profesionistul pune la dispozitia consumatorului (in format electronic) optiunile corespunzatoare:
 

• formular de retragere (modelul de formular);
• orice alta declaratie neechivoca in care consumatorul isi exprima decizia de retragere din contract.

  
In situatia exercitarii dreptului de retragere, profesionistul are obligatia de a rambursa consumatorului toate sumele primite, inclusiv, dupa caz, costurile livrarii, fara intarziere nejustificata si nu mai tarziu de 14 zile de la data la care este informat cu privire la decizia de retragere
 
Sunt exceptate de la dreptul de retragere in ceea ce priveste contractele la distanta urmatoarele 

• contractele de prestari servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat la cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul de retragere in acest caz;
• furnizarea de produse sau servicii al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara;
• furnizarea de produse susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
• furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator;
• furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii lor, inseparabil amestecate cu alte asemenea elemente;

 

Drepturile consumatorului:

Aveţi dreptul de a vă anula comanda în 14 zile fără a menţiona vreun motiv.

Perioada de anulare va expira în 14 zile din ziua în care achiziţionaţi (sau un alt terţ decât transportatorul, denumit de dumneavoastră, achiziţionează) posesia fizică a ultimelor bunuri.

Pentru a obţine dreptul de anulare, trebuie să ne informaţi printr-o scrisoare „Notice of Contract Cancellation”, prin e-mail la: casa-retro.ro De asemenea, puteţi utiliza formularul de anulare, dar nu este obligatoriu.

 

Vom face rambursare fără întârzieri nejustificate şi nu mai târziu de:

- 14 zile de la ziua în care primim de la dumneavoastră oricare dintre bunurile dintre furnizate;

- (mai devreme) 14 zile de la ziua în care ne furnizaţi o dovadă că bunul a fost returnat; sau

dacă niciun bun nu a fost furnizat;

-14 zile de la ziua în care ne-aţi înştiinţat în legătură cu anularea dumneavoastră.

Vom face rambursarea folosind aceleaşi metode de plată pe care le-aţi folosit pentru tranzacţia iniţială, dacă nu aţi specificat altele; în orice caz, nu veţi suporta nicio taxă pentru rambursare.

În cazul în care v-am trimis bunuri şi aţi anulat comanda, vom păstra rambursarea până la primirea bunurilor sau până ne furnizaţi o dovadă că aţi returnat bunurile, oricare dintre acestea se întâmplă mai devreme. [Dacă nu ne returnaţi comanda anulată, vom aranja să fie adusă înapoi la costul dumneavoastră.]

Veţi returna comenzile anulate la: pfa burlat carmen alina, cu sediul in Romania, Arad, str. Episcop Roman Ciorogariu, nr. 93, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care ne-aţi înştiinţat în legătură cu anularea contractului. Termenul limită va fi indicat dacă ne returnaţi bunurile înainte ca perioada de 14 zile să se sfârşească.

Sunteţi răspunzător pentru orice diminuare a valorii bunurilor cauzate de manevrări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionarea bunurilor.

Vă rugăm să luaţi la cunoştinţă faptul că puteţi profita de dreptul de anulare a comenzii dacă ne înştiinţaţi clar, în scris în legătură cu anularea oricând după ce aţi dat comanda, până la 14 zile calendaristice de la ziua primirii comenzii, prin e-mail sau conform modalitatii descrise mai sus, adică înainte de a solicita autorizaţia de returnare a mărfii prin contul casa-retro.ro.

RETURNĂRI ŞI SCHIMBURI UTILIZÂND SERVICIUL NOSTRU GRATUIT DE COLECTĂRI

Ca alternative pentru exercitarea drepturilor dumneavoastra, este posibil să preferaţi returnarea sau schimbul articolului utilizând seviciul nostru gratuit de colectare a returnărilor şi schimburilor. Este necesar să solicitaţi Autorizaţia de Returnare a Mărfii (ARM) în 14 zile de la primirea comenzii, şi să returnaţi articolele nedorite în 14 zile de la primirea numărului de ARM doar pentru restituirea valorii articolului, sau pentru schimbarea articolului cu unul existent pe site-ul nostru, bazându-ne pe valabilitatea stocului. Dacă doriţi să schimbaţi articolul dumneavoastră cu un alt produs, vă sugerăm să îl returnaţi pentru un credit depozitat şi să achiziţionaţi separat un articol nou. In cazul in care pretul celui de-al doilea produs solicitat difera de cel initial ales, se va opera compensarea acestora, urmand a se proceda in consecinta.

Vă rugăm consultaţi politica noastră de Returnări şi Schimburi pentru mai multe informaţii.

Vă rugăm să luaţi la cunoştinţă că seviciul nostru gratuit de colectare nu este valabil pentru comenzile anulate.

Politica noastră

Articolele trebuie returnate nefolosite şi cu toate etichetele specialistului şi ale casa-retro.ro ataşate. Articolele returnate care sunt uzate nu vor fi acceptate şi vor fi trimise înapoi clientului şi/sau rambursarea refuzată.

Toate articolele returnate trebuie să conţină un număr ARM pentru a permite identificarea facilă şi efectuarea promptă. Returnările neindentificate vor fi înapoiate expeditorului.

Bunuri defecte

Bunurile sunt considerate defecte dacă le primiţi deteriorate .

RETURNĂRI REPETATE

Deţinem o politică flexibilă de returnare pentru a vă face cumpărăturile online mai simple. Totuşi, monitorizăm numărul de returnări efectuate şi putem refuza să acceptăm comenzile la discreţia noastră dacă bunurile sunt returnate în mod repetat.

RESPONSABILITATE

Nu suntem răspunzători faţă de dumneavoastră şi nu se va considera că am încălcat aceşti Termeni ca urmare a oricărei întârzieri în efectuarea, sau incapacitatea de a efectua oricare dintre obligaţiile respective din cadrul acestor Termeni, dacă întârzierea a avut loc din motive care nu pot fi controlate de noi. Acest lucru ar putea include orice forţă majoră, legislaţie, război, foc, inundaţie, secetă, insuficienţa sau incapacitatea oricăror instrucţiuni, dosare electronice sau alte date şi materiale; incapacitatea de alimentare de la reţea, deconectarea sau orice alte acţiuni efectuate de angajaţi cu intenţia sau sprijinul unei dispute; sau debitul datorat oricărei incapacităţi de a procura material cerute de efectuarea Termenilor.

Nu vom fi răspunzători din niciun motiv pentru orice reprezentare (decât dacă este frauduloasă), orice garanţie implicită, condiţie sau alt termen, orice altă datorie faţă de dreptul comun, sau în cadrul termenilor speciali ai acestui contract sau alt aranjament viitor; de asemenea, nu suntem răspunzători pentru pierderi de profit directe sau indirecte, pierderi sau daune speciale sau indirecte, costuri, cheltuieli sau alte revendicări de despăgubire (cauzate de neglijenţa noastră sau a angajaţilor nostri, terţii denumiţi, agenţi sau alţii) care apar din sau în legătură cu contractul.

Ne rezervăm dreptul de a refuza să semnăm un contract cu orice persoană, fără a oferi motive pentru care facem acest lucru.

Aceşti Termeni nu vă vor afecta drepturile statutare de consumator.

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

• Utilizarea Site-ului şi a conţinutului acestuia nu vă garantează drepturi în legătură cu drepturile de autor, modele, marcă sau alte proprietăţi intelectuale şi drepturi materiale referitoare la Conţinut (precum este descris mai jos în paragraful Conţinut), inclusiv software-ul casa-retro.ro, toate HTML-urile şi alte coduri incluse în acest Site. Toate aceste conţinuturi, inclusiv cele ale terţului sunt protejate de proprietatea intelectuală naţională precum şi de alte legi şi prevederile internaţionale de tratat.
• Aveţi permisiunea de a folosi Conţinutul doar precum sunteţi autorizat de casa-retro.ro sau de licenţiatorii terţi. Orice reproducţie sau redistribuire a Conţinutului menţionat mai sus este interzisă şi poate duce la sancţiuni civile şi penale. Fără a limita cele mai sus menţionate, copierea şi folosirea materialelor enumerate mai sus pentru orice alt server, locaţie sau sprijin pentru publicaţie, reproducţie sau distribuire sunt strict interzise. Totuşi, vă este permis să faceţi o copie pentru scopul de a vizualiza Conţinutul pentru uz personal.

 

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private in sectorul comunicaţiilor electronice casa-retro.ro are obligaţia de a administra in condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Scopul colectării datelor este: facturarea si livrarea catre adresa indicata a produselor comandate on-line de pe site-ul casa-retro.ro confirmarea comenzilor, reclama, marketing si publicitate.

Nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare finalizarii si livrarii unei comenzi on-line de pe site-ul casa-retro.ro. Refuzul dvs. determină imposibilitatea finalizarii vreunei comenzi.

Informaţiile inregistrate sunt destinate numai utilizării de către operator. Primirea informaţiilor despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de casa-retro.ro poate fi optionala, site-ul asigurand utilizatorilor posibilitatea de a opta in acest sens.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la sediul social al societatii – Romania, Arad, str. Episcop Roman Ciorogariu 93 sau prin expedierea acesteia la urmatoarea adresa de e-mail officecasaretro@gmail.com. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu vor fi furnizate unei terte parti de teritoriul Romaniei sau de pe teritoriul altui stat.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cat mai curand posibil.

casa-retro.ro nu va dezvălui in nici un caz nicio informaţie niciunui terţ şi niciunei entităţi fără consimţămantul prealabil al clientului respectiv, cu excepţia cazurilor prevăzute de lege. 

casa-retro.ro poate dezvălui astfel de informaţii numai in conformitate cu legislaţia in vigoare. casa-retro.ro nu solicită şi nici nu poate fi responsabilă de informatiile cu caracter personal postate in mod deliberat pe alte pagini ale site-ului, altele decat pagina de inregistrare cont sau pe paginile site-urilor de socializare (ex. Facebook, Twiter, etc) prin intermediul carora se pot transmite mesaje informative si care pot fi accesate de publicul larg.

Pe site-ul casa-retro.ro pot exista link-uri către alte site-uri web. Angajamentele noastre din prezenta politică de confidentialitate privind protecţia datelor şi confidenţialitatea se aplică doar site-ului casa-retro.ro şi nu acoperă celelalte site-uri. Acestea se supun regulilor proprii privind confidenţialitatea şi protecţia datelor. In consecinţă, casa-retro.ro nu poate fi considerată responsabilă pentru utilizarea informaţiilor, pentru incălcarea principiilor etice, principiilor de confidenţialitate, pentru caracteristicile şi calitatea serviciilor altor site-uri web care au linkuri casa-retro.ro in scopuri publicitare, de informare sau in alte scopuri. casa-retro.ro nu va fi considerată răspunzătore pentru daunele sau pierderile materiale şi/sau generale, suferite direct sau indirect, care pot apărea sau care pot fi cauzate de astfel de site-uri.

 

 

CONŢINUT

• Pe lângă drepturile de Proprietate Intelectuală menţionate mai sus, “Conţinutul” este definit prin grafice, fotografii, inclusiv toate drepturile de imagine, sunet, muzică, video sau text de pe acest Site.
• casa-retro.ro vrea să se asigure că informaţiile de pe acest Site sunt precise şi complete.
• casa-retro.ro nu garantează precizia sau lipsa de erori a Conţinutului casa-retro.ro.
• casa-retro.ro nu garantează că aspectele funcţionale ale Site-ului sau ale Conţinutului casa-retro.ro fi fără erori.
• Conţinutul casa-retro.ro sau server-ul care îl face utilizabil nu au viruşi sau alte component nocive.
• Recomandăm întotdeauna ca toţi utilizatorii de Internet să se asigure că deţin un anti-virus pentru software instalat.

FĂRĂ UZ COMERCIAL

• Acest Site se foloseşte doar pentru uz necomercial propriu. Nu îl puteţi modifica, copia, distribui, transmite, afişa, efectua, reda, publica, licenţia, exploata comercial, transfera, nu puteţi crea activităţi derivate din acesta, extrage sau vinde date despre Conţinut, software, produse sau serviciile incluse în acest Site.
• Nu puteţi folosi acest Site sau Conţinutul acestuia pentru alte scopuri comerciale, inclusiv publicitare sau pentru activităţi de producere de venituri din publicitate pe propriul dumneavoastră Site.

ACTIVITATEA DUMNEAVOASTRĂ

• Sunteţi de acord că veţi fi responsabil ca persoană de utilizarea acestui Site şi de orice comunicare şi activitate pe şi în temeiul acestui Site. În cazul în care constatăm că sunteţi sau aţi fost implicat în activităţi interzise, care nu au fost respectuoase faţă de alţi utilizatori sau care încalcă TS, vă putem restricţiona accesul la acest Site temporar sau definitiv.

SITE-URILE TERŢILOR

• Putem adăuga hyperlink-uri pe acest Site sau alte Site-uri sau mijloace administrate de părţile contractante, altele decât casa-retro.ro, inclusiv agenţi de publicitate. casa-retro.ro nu a revizuit toate site-urile corelate cu propriul Web Site şi nu este responsabil pentru conţinutul sau acurateţea altor pagini din afara Site-ului, şi nici pentru utilitatea acestor website-uri sau mijloace. De asemenea, nu aprobăm şi nu suntem responsabili sau răspunzători, direct sau indirect, pentru confidenţialitatea sau conţinutul acestor website-uri, inclusiv (fără restricţii) orice publicitate, produse sau alte materiale sau servicii disponibile de pe aceste website-uri sau mijloace. Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru deteriorarea, pierderea sau ofensarea cauzată sau invocată de utilizarea sau bazarea pe aceste conţinuturi, bunuri sau servicii disponibile pe astfel de website-uri sau mijloace externe.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

• Aveţi drepturi sigure în condiţiile legii. În Romania, acestea includ următoarele:

1. Ca orice produs pe care îl comandaţi prin intermediul acestui Site să fie de o calitate satisfăcătoare, corespunzător scopului destinat şi să se conformeze oricărei descrieri oferite pe acest Site;
2. Anumite despăgubiri dacă un produs este defect; şi
3. Dreptul de a anula orice comandă a unui produs în 14 zile de la data primirii acestuia, şi de a primi suma integrală înapoi dacă produsul nu este defect (consultaţi paragraful “Anularea Comenzii” de mai sus).

• Nicio parte din TS nu este destinată încălcării acestor drepturi. Pentru mai multe informaţii despre drepturile dumneavoastră vă rugăm să contactaţi Biroul de Consiliere pentru Cetăţeni sau Biroul pentru Standarde de Comercializare.

DESPĂGUBIRE

• La cererea noastră, sunteţi de acord să ne despăgubiţi integral, să ne apăraţi şi să ne socotiţi pe noi, casa-retro.ro, ca fiind nevinovaţi imediat la cerere, la fel şi funcţionarii, directorii, agenţii, membrii, licenţiatorii şi furnizorii, pentru orice răspunderi, revendicări, cheltuieli, deteriorări şi pierderi, inclusiv taxe legale, cauzate de orice încălcare a dumneavoastră a TS, inclusiv folosirea acestui Site de către oricare altă persoană care vă foloseşte contul de Internet, cu sau fără voia dumneavoastră.

RAPORTUL NOSTRU

• Luaţi la cunoştinţă şi sunteţi de acord că nu există nicio intreprindere comună, parteneriat, ocupare a forţei de muncă sau legătură între agenţii, între dumneavoastră şi casa-retro.ro ca rezultat al TS sau al utilizării de către dumneavoastră a acestui Site. Sunteţi de acord că nu puteţi şi nu veţi funcţiona în calitate de reprezentant, agent sau angajat al casa-retro.ro, şi că nu vom fi responsabili de orice reprezentare, faptă sau omisiune din partea dumneavoastră.

NERENUNŢARE LA DREPTURI

• În cazul în care încălcaţi TS şi nu luăm nicio măsură în privinţa dumneavoastră, vom fi în continuare îndreptăţiţi să ne folosim drepturile şi despăgubirile în orice situaţie în care încălcaţi TS.

PLÂNGERI ŞI LEGISLAŢIE APLICABILĂ

• Dacă aveţi plângeri în legătură cu noi, trimiteţi un e-mail la officecasaretro@gmail.com menţionând toate detaliile, inclusiv data de achiziţie şi numărul comenzii acolo unde este cazul, numele dumneavoastră complet, adresa şi datele de contact. TS şi toate politicile şi procedurile noastre vor fi determinate şi interpretate în conformitate cu legea romana, şi a instantelor din Romania vor avea jurisdicţie totală.

 

1. PARTEA CONTRACTANTA

Toate abonările la casa-retro.ro trebuie îndeplinite de noi împreună cu terţul denumit.
 

2. STATUTUL DUMNEAVOASTRĂ

Plasând o comandă, garantaţi că:

1. Sunteţi capabil din punct de vedere legal să vă înregistraţi într-un contract cu caracter obligatoriu;

 

3. CONTRACTUL
   1. Puteti achizitiona de pe casa-retro.ro prin următoarele modalităţi:
      1. ONLINE

• Accesaţi officecasaretro@gmail.com pentru a plasa o comandă. Odată ce achiziţionaţi un produs online, veţi primi un e-mail cu o confirmare a efectuării comenzii dumneavoastră. Veţi primi un alt e-mail în următoarele 5 zile care conţine toate detaliile de achizitie şi confirmarea faptului că v-am acceptat comanda.
  1. LA TELEFON
• Mobil 0723716481

 

4. PROTEJAREA DATELOR ŞI UTILIZAREA DATELOR PERSONALE

Pentru mai multe informaţii, vă rugăm consultaţi paragraful “Confidenţialitate”

 

5. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Dacă nu este specificat altfel, toate drepturile de proprietate intelectuală, (inclusiv, dar nu numai: drepturi de autor, mărci, modele înregistrate sau neînregistrate, drepturile bazelor de date, nume de domenii şi clientelă (“Drepturi de Proprietate Intelectuală”) în tot conţinutul, inclusiv cel de pe Site şi din cadrul casa-retro.ro, inclusiv tot textul, graficele, logo-urile, fotografiile şi imaginile) sunt strict proprietate a S.c.BURLAT CARMEN ALINA sau a licenţiatorilor săi şi sunt protejate de legislaţia aplicabilă din toată lumea. Orice uz comercial, inclusiv reproducerea, modificarea, distribuirea şi transmiterea oricărui din aceste conţinuturi fără acordul casa-retro.ro  sunt strict interzise.

6. NULITATE

Dacă oricare dintre aceşti Termeni sunt consideraţi de o autoritate avizată ca fiind nejustificaţi, ilegali sau inaplicabili într-o măsură, aceşti termeni, condiţii sau prevederi vor fi, în acea măsură, înlăturaţi din condiţiile, prevederile şi termenii restanţi şi vor fi în continuare valabili într-o măsură permisă de lege.

7. LEGE ŞI JURISDICŢIE

Aceşti Termeni sunt determinaţi şi interpretaţi în conformitate cu legea romana, respectiv a OUG 34/2014 care transpune la nivel national prevederile Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European si a Consiliului din 25 octombrie 2011 privind drepturile consumatorilor şi sunt sub rezerva jurisdicţiei exclusive a instantelor din Romania

 

Prin citirea termenilor si conditiilor de mai sus, dumneavoastra, in calitate de consumator ati fost informat, intr-un mod clar si inteligibil de catre profesionist, inainte de semnarea unui contract la distanta, cel putin cu privire la urmatoarele aspecte:

• principalele caracteristici ale produselor si serviciilor;
• identitatea profesionistului, inclusiv denumirea si adresa sa;
• pretul total al produselor cu toate taxele incluse si modalitatile de plata, livrare, executare, data pana la care profesionistul se angajeaza sa livreze produsele sau sa presteze serviciile, eventual modalitatea de solutionare a reclamatiilor;
• conditiile, termenele si procedurile de exercitare a dreptului de retragere, in cazul in care este prevazut acest drept, obligatia consumatorului de a achita taxele de returnare in caz de retragere, precum si formularul tipizat de retragere;
• in cazul in care dreptul de retragere nu este prevazut, informatia conform caruia consumatorul nu va beneficia de un drept de retragere sau circumstantele in care isi pierde dreptul de retragere;
• mentiuni cu privire la garantiile legale;
• durata de valabilitate a contractului;
• conditiile de incetare a contractului;
• eventuale proceduri de prelungire automata.

Prin contract la distanta se intelege orice contract incheiat intre un profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul.
 

- consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, aşa cum sunt definite la <LLNK 11992    21131 312   2 50>art. 2 pct. 2 din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare;

-  profesionist - orice persoană fizică sau juridică, publică sau privată, care acţionează în cadrul activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale în legătură cu contractele care intră sub incidenţa prezentei ordonanţe de urgenţă, precum şi orice persoană care acţionează în acelaşi scop, în numele sau pe seama acesteia;

-  produs - orice bun corporal mobil, cu excepţia bunurilor vândute prin executare silită sau valorificate ca urmare a aplicării prevederilor legale; apa, gazele naturale, energia electrică şi energia termică sunt considerate "produse" atunci când acestea sunt puse în vânzare în volum limitat sau în cantitate fixă.

 

8. DREPTURI DE A MODIFICA TERMENI

 

Ne rezervam dreptul de a modifica acestei Termeni fara a va anunta. Totusi, orice modificare adusa acesto termeni va fi incarcata pe site-ul nostru.